Wer ist AlemaPE-Tours?

Firmenname

AlemaPE-Tours S.A.C.

Geschäftsführer

Karl-Heinz Dibke / Cesar Lara

Adresse

Calle Ramon Castilla 442
PERU – 07036 Callao

Telefon

+49 151 5618 4400
+51 925 697 941

E-Mail

servicio@alemape-tours.com

Websites

www.alemape-tours.com
www.alemape-tours.de
www.alemape-tours.es
www.cincopasos.pe
www.cincopasos.de
www.5pasos.de

Gründungsjahr

2017

Unternehmensart

Reiseconsulting, Reiseveranstalter und -vermittler in Peru

Warum AlemaPE-Tours?

• • • • • • AlemaPE-Tours ist ein innovativer Reiseveranstalter in Peru.
          • Unsere Agentur wurde 2017 gegründet. Seitdem haben wir ein Unternehmen aufgebaut, das allen Kunden umfangreiche Serviceleistungen in ganz Peru anbietet, u.a. Individual- und Gruppenreisen, Natur- und Abenteuerreisen und Incentives.
          • Unser Anspruch ist unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten.
          • Wir unterstützen dich bei der Reiseplanung, Organisation und Logistik, um dir die Schönheiten der Natur in den herrlichsten Regionen Perus zu zeigen.
          • Dank unseres erfahrenen Teams und unserer guten Geschäftsverbindungen zu lokalen Leistungsträgern können wir ein ansprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.
          • Wir achten auf eine reibungslose Organisation, qualifizierte und zugelassene Reiseleiter und selbstverständlich auf einen respektvollen Umgang mit der Natur.
          • Eine hohe Flexibilität erlaubt es uns, die Programme auf deinen speziellen Wünschen aufzubauen.

AlemaPE-Tours Team

• • • • • • Wir stehen für Spitzenleistung.
          • AlemaPE-Tours ist ein deutsch-peruanisches Reiseunternehmen mit Standorten in Lima und Stuttgart.
          • Unsere kompetenten Mitarbeiter haben Erfahrungen im Reisen innerhalb von Peru und können Sie daher umfassend beraten.
          • Wir zählen in Peru zu den wenigen Reiseberatern, die sich hauptsächlich auf den spanisch sprechenden und ganz speziell auf den peruanischen und deutschsprachigen Markt spezialisiert haben.
          • In unseren Büros in Lima und Stuttgart beschäftigen wir Fachleute im Bereich Tourismus, Computer und Verwaltung.

Die Geschäftsführung

Karl-Heinz Dibke

• • • • • • Der Eigentümer von AlemaPE-Tours.
          • Er ist in Deutschland geboren und kennt das Land Peru nach vielen Jahren Reisetätigkeit von allen Seiten.
          • Noch heute überprüft er zusammen mit seiner Frau Samanta die Qualität ihrer Leistungsträger persönlich.
          • Bei AlemaPE-Tours kümmert er sich insbesondere um die technisch operative Seite der Firma und die Qualitätskontrolle.

Cesar Lara

• • • • • • Co-Geschäftsführer von AlemaPE-Tours, ist in Lima aufgewachsen.
          • Zu seinen Aufgaben gehören die Systemsicherheit und der Datenschutz.

Rafael Ueno

• • • • • • Regionalleiter.
          • Support und Managementunterstützung.
          • Zu seinen Aufgaben gehört der Aufbau und die Verwaltung strategischer Allianzen mit lokalen Anbietern.

Samanta Lara de Dibke

• • • • • • Assistenz der Geschäftsleitung – Produktmanagement Individualreisen.
          • Sie ist kreative Reisedesignerin und verfügt über viele Jahre Erfahrung im Tourismus in Peru, speziell im Bereich Individualreisen und Incentiveprogramme.
          • Sie überrascht immer wieder mit neuen Ideen und hat für denen Umsetzung für Hochzeitsreisen oder ähnliche Angebote stets eine gute Zusammenstellung parat.

Wie arbeitet AlemaPE-Tours?

Persönliche Betreuung

• • • • • • AlemaPE-Tours steht im ständigen Kontakt während deines Aufenthaltes in Peru.
          • Dieser Kontakt wird entweder durch persönliche Besuche und/oder Telefongespräche hergestellt.
          • Du hast eine Kontaktperson, die dir während deiner Reise zur Seite steht und jederzeit erreicht werden kann.

Sprachen

• • • • • • AlemaPE-Tours bietet Beratung und Betreuung auf deutsch, spanisch und englisch in allen Büros an.

Schnelles Antworten

• • • • • • Wir antworten innerhaub von 24 bis 48 Stunden.

Individuelle Reiseverläufe

• • • • • • AlemaPE-Tours bietet speziell auf deine Wünsche zugeschnittene individuelle Reiseverläufe an. Wir wissen wie wichtig es ist auf deine persönlichen Wünsche einzugehen, um dir einen unvergesslichen Urlaub zu gewährleisten.

Besonderes Reisen

• • • • • • Auf Wunsch organisieren wir deine komplette Rundreise nach deinen Anforderungen.
          • Unser vielfältiges Reiseangebot erlaubt es auch einzelne Reisebausteine miteinander zu verbinden und alle angebotenen Reiseziele miteinander zu kombinieren.
          • Wir können dir durch unsere langjährigen Erfahrungen bei Reisen durch Peru gezielt tägliche Reiseabschnitte zusammenstellen, die du selber z.B. bei Fahrten mit einem Mietwagen absolvieren kannst, ohne Fahrt- oder Reisestress zu bekommen. Dadurch kannst du wesentlich mehr Eindrücke über die Vielfalt Perus auf dem Reiseweg mitnehmen, die du z.B. bei normalerweise nachts stattfindenden Fernbusreisen nicht sehen würdest.
          • Mit einem eigenen Fahrzeug kannst du sehr flexibel dort anhalten und dich anschauen, wo immer du möchtest.
          • Ein Reisebusunternehmen wird das in dieser Form nicht durchführen können!

Qualitätskontrolle

• • • • • • AlemaPE-Tours versucht möglichst Touren und Ausflüge selbst durchzuführen.
          • In ganz Peru arbeiten wir nur mit ausgesuchten Leistungsträgern zusammen, die unseren Ansprüchen genügen.
          • Wir wissen was wir verkaufen – wir überprüfen ständig unsere Leistungsträger, d.h. wir besuchen Hotels, Lodges etc. persönlich und gehen selbst auf Touren mit, die wir anbieten.

Feedback

• • • • • • Wir bemühen uns stets von dir ein Feedback zu bekommen, um unsere Leistungen verbessern zu können.

Vision

• • • • • • Wir stellen uns eine unvergessliche Beziehung mit jeder unserer Handlungen vor. AlemaPE-Tours wird immer auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Partner reagieren und diese mit dem höchsten Grad an Exzellenz mit menschlichen Prozessen und Technologie beantworten um die Zufriedenheit unserer Kunden gewährleisten.

Mission

• • • • • • Unser Ziel ist es, das Konzept des Reisens zu vereinfachen und zu rationalisieren. Mit unseren Service-Standards sind wir bestrebt, den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden und somit das beste und günstigste Urlaubserlebnis zu bieten. Wir verpflichten uns, unsere Markenidentität mit Vertrauen und Ehre in den Köpfen unserer Kunden mit Professionalität und Servicequalität zu etablieren.

Geschäftsleitung

CEO - Karl-Heinz Dibke

Reisen macht Spaß. Neue Menschen und Kulturen kennen zu lernen, die Küche der Gastregion zu probieren ist wunderbar. Perú ist einzigartig auf der Welt mit seiner kulturellen und natürlichen Vielfalt and Flora, Fauna und Kulturen.Wir arbeiten als interkulturelles Team, um alle Reisenden durch unsere umfangreichen Arbeiten mit der die wundervollen Vielfalt der peruanischen Kultur ein unvergeßliches Erlebnis zu erzeugen.

Stv. GF - César Lara

César gründete zusammen mit Karl-Heinz 2017 AlemaPE-Tours S.A.C. und neben der Firmenleitung ist er auch einer unser Computer- und Technologie-Gurus. Er ist somit auch für die technische Ausrüstung und das Netzwerk verantwortlich.

Regionalleiter

Support und Managementunterstützung. Zu seinen Aufgaben gehört der Aufbau und die Verwaltung strategischer Allianzen mit lokalen Anbietern.

Assistenz der Geschäftsleitung – Produktmanagement Individualreisen

Samanta Lara de Dibke

Samanta ist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Hin- und Rückreisen und Reisekomponenten. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Kommerzialisierung und dem Management des Tourismus und der Entwicklung eines nachhaltigen Tourismus in Peru.