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CLAUSULAS A CONSIDERAR

• Tarifas están sujetas a disponibilidad hotelera.
• Tarifas no incluyen tickets aéreos y/o de bus.
• Para tomar reservas se debe enviar la siguiente información:
  • Nombre, apellido,
  • Nº de DNI o Pasaporte,
  • Nº de teléfono de contacto.
  • Hotel y tipo de habitación seleccionada.
• Las tarifas ya cuentas con descuentos para pagaos en efectivos. Para pagos con tarjeta (crédito o débito), se hace un recargo del 5% de la tarifa a cancelar con tarjeta.
• Tarifas Válidas para cualquier fecha menos feriados.
• NO SHOW (no presentarse a tomar el servicio) se considera 100 % no reembolsable, no se considerará ningún tipo de reembolso.
• ANULACIONES: Dentro de los 15 días previos a la fecha del viaje se considera penalidad del 100 %, es decir no se considerará ningún tipo de reembolso.
• ANULACIONES: Realizadas 16 días a 31 días previos a la fecha del viaje se considera 30% de Gastos Administrativos + las penalidades correspondientes según las políticas internas de cada proveedor involucrado.
• ANULACIONES: Realizadas de 32 días a más previos a la fecha del viaje se considera 20 % de Gastos Administrativos + las penalidades correspondientes según las políticas internas de cada proveedor involucrado.
• Una vez cerrada la venta, cualquier modificación o corrección está sujeto al 10% por fee de Gastos Administrativos + las penalidades o diferencias tarifarias correspondientes según las políticas internas de cada proveedor involucrado.
• Hasta que no se notifica el pago, no tenemos la constancia del mismo, por consiguiente la reserva puede caerse del sistema si vence el plazo establecido. Nuestra empresa se exime de cualquier responsabilidad en los problemas que se deriven de pagos no debidamente notificados, aunque hayan sido efectuados dentro del plazo otorgado.
• Las antedichas Políticas de Anulaciones y Modificaciones pueden modificarse durante el período de temporada alta, conforme al requerimiento de nuestros proveedores, le sugerimos que antes de cerrar la venta, pida información.
• En caso de requerir boleta o Factura, favor de indicarlo vía e-mail antes de proceder a cerrar la venta; tomar en cuenta que se tendrá que agregar el IGV por los servicios en los que este no se haya considerado.

AlemaPE-Tours S.A.C. sólo actúa como intermediario entre las entidades proveedoras del paquete y/o servicios turísticos contratados; siendo responsable única y exclusivamente por la organización de los mismos. Por lo tanto, el USUARIO no puede imputar responsabilidad a AlemaPE-Tours S.A.C. por aquellas causas que estén fuera de su competencia. AlemaPE-Tours S.A.C. no es responsable de perjuicio o retraso alguno derivado de circunstancias ajenas a su control. Estas circunstancias incluyen, pero no se limitan a causas fortuitas: desastres naturales como terremotos, ciclones, tormentas, huracanes, inundaciones, niebla, etc. Así como a causas de fuerza mayor: guerras, accidentes, huelgas, disturbios, manifestaciones o conmoción civil etc. Y a cualquier pérdida, daño, accidente o alguna otra irregularidad que pudiera ocurrirle al USUARIO FINAL.